よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
🅰️:菌床の在庫がある場合、ご入金確認後、3日営業日のうちに発送させて頂きます。
ギフトラッピングはできますか
🅰️:申し訳有りませんが、ギフト対応は致しかねます。
菌床は何方から発送されますか?
🅰️:菌床ブロックは弊社提携九州工場より発送致します。
クワガタ生体は何方から発送されますか?死着保証は有りますか?
🅰️:生体に関しましては東京都八丈島からのヤマト運輸発送となります。
特殊地域よりの発送となるため、お受け取りのご指定が難しく、発送が天候にも左右される事をご承知下さい。
尚、生体は商品の性質上、発送地域の特殊性から死着保証は致しかねます事をご了承下さい。
その旨ご理解の上ご注文下さいませ。